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한국공항공사, 전국 14개 공항에 '생성형 AI' 챗봇 구축 본문
한국공항공사가 생성형 인공지능(AI) 기반 챗봇 시범서비스를 전국 14개 공항에서 선보일 예정
챗봇을 활용해 주차정보·편의시설 등 정보를 쉽고 빠르게 확인할 수 있어 이용자 편의성 향상 기대
연내 생형형 AI 기반 챗봇 시범서비스를 구축할 예정이며, 시범 서비스를 거쳐 서비스 적용 대상을 점차 확대할 계획
올 초 김포공항 대상 생성형 AI기반 챗봇 시범서비스를 통해 성능이 인정되어 서비스 확대 결정
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