구글 "기업 86% 생성 AI를 활용해 6% 매출 성장"

생성 인공지능(AI)이 비즈니스에 본격 도입된지 1년을 맞아,

구글 클라우드와 내셔널 리서치 그룹이 '생성 AI의 ROI' 보고서 발표

 

발표에 따르면 하나 이상의 애플리케이션에 생성 AI를 사용하는 회사 중 74%가 1년 만에 투자 수익을 올렸으며,

이중 86%는 매출 6% 이상 증가하였다고 전했다. 

가장 큰 효과를 봤다고 밝힌 분야는 금융 서비스로, 응답자 중 82%가 고객 응대 등에서 큰 발전을 이뤘다고 답했다.

 

 

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